Политики за предплащане и анулиране в Booking

Booking предлага доста възможности за настройване на политиките Ви за предплащане и анулиране, като сайтът предлага и изключения, които можете да управлявате. Платформата в това отношение е много по-гъвкава от Airbnb – можете да настроите политиките си и да минимизирате риска от анулиране на резервации. Платформата на Booking позволява да бъдете до известна степен гъвкави в политиките, за да не изплашите потенциалните си гости. В същото време си подсигурявате поне част от плащането, в най-лошия случай.

Настройка на политики за предплащане и анулиране в Booking

При резервация в Booking имате възможност да решите дали да имате период, в който гостите имат право да анулират безплатно резервацията, или не. Системата Ви дава възможност да изберете с какъв процент от сумата на резервацията да таксувате госта си в случай, че той анулира до определения от Вас брой дни. Също и с каква сума се таксува гостът в случай на анулиране в рамките на 7 дни преди пристигането. Ето и пример:

Гостът ще бъде таксуван 50% от общата сума в случай на анулиране след резервация, и общата сума, в случай на анулиране в рамките на 7 дни преди пристигането.

По този начин Вие със сигурност ще получите част от сумата, в случай на анулиране. Според мен безплатно анулиране не трябва да има, ако до датата на резервацията остават няколко седмици. При направена резервация, Вие поемате ангажимент, като блокирате дати в календара си. Съответно смятам, че трябва и гостът да поема ангажимент като се съгласява да плати част от сумата в случай, че анулира.

Изключения при анулиране

Booking Ви дава възможност да настроите изключения при анулиране, което прави Вашите политики още по-гъвкави. И двете опции по-долу не са задължителни и може да не ги включвате.

Гратисен период

Имате възможност да премахнете таксите за анулирания за гостите, които анулират резервациите си 1, 4 или 24 часа след резервирането (с изключение на резервации в последната минута, направени до 48 часа преди настаняване).

  • 1 час след резервация: обхваща незабавните заявки за анулиране;
  • 4 часа след резервация: обхваща повечето от резервациите по погрешка;
  • 24 часа след резервация: обхваща по-голямата част от заявките за анулиране.

Ранно анулиране

Имате възможност да премахнете таксите за анулирания за гостите, които анулират резервациите си 4, 8 или 12 седмици преди датата на настаняване. Така може да осигурите на гостите повече свобода, а на себе си – повече време, за да запълните отново календара си.

  • 4 седмици преди датата на настаняване: предпочитано от големи вериги и силно търсени обекти.
  • 8 седмици преди датата на настаняване: предпочитано от повечето ни партньори.
  • 12 седмици преди датата на настаняване: дава Ви достатъчно време отново да запълните анулираните стаи.

Предотвратете резервации, които е вероятно да бъдат анулирани

От сравнително скоро има една нова опция в платформата, която опитва да отсее автоматично резервации, които е вероятно да бъдат анулирани, на база данни за гостите, тяхното поведение и други. Можете да намалите резервациите от клиенти, които има голяма вероятност да анулират, като им покажете коригирана версия на вашите съществуващи политики. Ето какво може да прави тази функционалност за клиенти с няколко застъпващи се резервации за същия ден:

  • Ограничава периода на БЕЗПЛАТНО анулиране;
  • Показва първо цени с невъзвръщаема стойност;
  • Моли клиента да плати сега, вместо в мястото за настаняване.

За момента държа тази опция изключена. Ако желаете да получите повече информация по темата, свържете се с мен.

 

 
Свързани публикации

В редки случаи, може да Ви се наложи отмяна на резервация на някой от Вашите гости. Причините за това може да са…


Прочети повече

Разнообразието от видове плащания в Booking привличат всички. За туристите е удобно, а наемодателите могат да подбират типовете гости. Гостите предпочитат различни…


Прочети повече

AirBnb и Booking комисионни без значение дали сте гост или домакин. Платформите удържат различни комисионни от всяка заявка. Те срещат госта и…


Прочети повече
Свържете се с нас

Свържете се с нас на +359885884188 или попълнете формата по-долу. Молим да предоставите възможно най-много информация за вашите обекти: локация, разпределение, капацитет. Ако листинга е действащ: линк, заетост, средна цена на нощувка.






Съгласен съм с общите условия и политката за защита на личните данни на сайта. Виж най-долу.

Търсене

октомври 2019

  • П
  • В
  • С
  • Ч
  • П
  • С
  • Н
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31

ноември 2019

  • П
  • В
  • С
  • Ч
  • П
  • С
  • Н
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
0 Adults
0 Children
Pets
Size
Price

Compare listings

Compare