Политики за предплащане и анулиране в Booking

предплащане анулиране booking

Booking предлага доста възможности за настройване на политиките Ви за предплащане и анулиране, като сайтът предлага и изключения, които можете да управлявате. Платформата в това отношение е много по-гъвкава от Airbnb – можете да настроите политиките си и да минимизирате риска от анулиране на резервации. Платформата на Booking позволява да бъдете до известна степен гъвкави в политиките, за да не изплашите потенциалните си гости. В същото време си подсигурявате поне част от плащането, в най-лошия случай.

Настройка на политики за предплащане и анулиране в Booking

При резервация в Booking имате възможност да решите дали да имате период, в който гостите имат право да анулират безплатно резервацията, или не. Системата Ви дава възможност да изберете с какъв процент от сумата на резервацията да таксувате госта си в случай, че той анулира до определения от Вас брой дни. Също и с каква сума се таксува гостът в случай на анулиране в рамките на 7 дни преди пристигането. Ето и пример:

Гостът ще бъде таксуван 50% от общата сума в случай на анулиране след резервация, и общата сума, в случай на анулиране в рамките на 7 дни преди пристигането.

По този начин Вие със сигурност ще получите част от сумата, в случай на анулиране. Според мен безплатно анулиране не трябва да има, ако до датата на резервацията остават няколко седмици. При направена резервация, Вие поемате ангажимент, като блокирате дати в календара си. Съответно смятам, че трябва и гостът да поема ангажимент като се съгласява да плати част от сумата в случай, че анулира.

Изключения при анулиране

Booking Ви дава възможност да настроите изключения при анулиране, което прави Вашите политики още по-гъвкави. И двете опции по-долу не са задължителни и може да не ги включвате.

Гратисен период

Имате възможност да премахнете таксите за анулирания за гостите, които анулират резервациите си 1, 4 или 24 часа след резервирането (с изключение на резервации в последната минута, направени до 48 часа преди настаняване).

  • 1 час след резервация: обхваща незабавните заявки за анулиране;
  • 4 часа след резервация: обхваща повечето от резервациите по погрешка;
  • 24 часа след резервация: обхваща по-голямата част от заявките за анулиране.

Ранно анулиране

Имате възможност да премахнете таксите за анулирания за гостите, които анулират резервациите си 4, 8 или 12 седмици преди датата на настаняване. Така може да осигурите на гостите повече свобода, а на себе си – повече време, за да запълните отново календара си.

  • 4 седмици преди датата на настаняване: предпочитано от големи вериги и силно търсени обекти.
  • 8 седмици преди датата на настаняване: предпочитано от повечето ни партньори.
  • 12 седмици преди датата на настаняване: дава Ви достатъчно време отново да запълните анулираните стаи.

Предотвратете резервации, които е вероятно да бъдат анулирани

От сравнително скоро има една нова опция в платформата, която опитва да отсее автоматично резервации, които е вероятно да бъдат анулирани, на база данни за гостите, тяхното поведение и други. Можете да намалите резервациите от клиенти, които има голяма вероятност да анулират, като им покажете коригирана версия на вашите съществуващи политики. Ето какво може да прави тази функционалност за клиенти с няколко застъпващи се резервации за същия ден:

  • Ограничава периода на БЕЗПЛАТНО анулиране;
  • Показва първо цени с невъзвръщаема стойност;
  • Моли клиента да плати сега, вместо в мястото за настаняване.

За момента държа тази опция изключена. Ако желаете да получите повече информация по темата, свържете се с мен.

 

 
Свързани публикации

Какви данъци се дължат и какви процедури трябва да следваме, когато отдаваме апартамент през Airbnb и Booking? Както при извършването на всяка…


Прочети повече

Това лято милиони хора ще пътуват за първи път от началото на пандемията. По тази причина Airbnb създава AirCover…


Прочети повече

Поради разпространението на вируса в глобален мащаб множество хора се отказват от пътуванията си. Наблюдава се отлив както на туристи, така и…


Прочети повече
Свържете се с нас

Свържете се с нас на +359885884188 или попълнете формата по-долу. Молим да предоставите възможно най-много информация за вашите обекти: локация, разпределение, капацитет. Ако листинга е действащ: линк, заетост, средна цена на нощувка.






    Съгласен съм с общите условия и политката за защита на личните данни на сайта. Виж най-долу.

    Търсене

    декември 2022

    • П
    • В
    • С
    • Ч
    • П
    • С
    • Н
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5
    • 6
    • 7
    • 8
    • 9
    • 10
    • 11
    • 12
    • 13
    • 14
    • 15
    • 16
    • 17
    • 18
    • 19
    • 20
    • 21
    • 22
    • 23
    • 24
    • 25
    • 26
    • 27
    • 28
    • 29
    • 30
    • 31

    януари 2023

    • П
    • В
    • С
    • Ч
    • П
    • С
    • Н
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5
    • 6
    • 7
    • 8
    • 9
    • 10
    • 11
    • 12
    • 13
    • 14
    • 15
    • 16
    • 17
    • 18
    • 19
    • 20
    • 21
    • 22
    • 23
    • 24
    • 25
    • 26
    • 27
    • 28
    • 29
    • 30
    • 31
    0 Adults
    0 Children
    Pets
    Size
    Price

    Compare listings

    Compare