- 25 август, 2023
- Краткосрочен наем
Homey вече предлага управление на Airbnb имоти в Пловдив и София.
Ние вършим всичко вместо Вас
Имате апартамент и искате да го отдавате краткосрочно?…
Прочети повече
Това лято милиони хора ще пътуват за първи път от началото на пандемията. По тази причина Airbnb създава AirCover – най-пълната защита при пътуване. AirCover винаги е включен при резервация и е абсолютно безплатен. Това на практика е най-големият ъпгрейд на клиентското обслужване на Airbnb от десетилетие.
С AirCover потребителят получава 4 нива на защита:
Ако по някаква причина домакин отмени резервацията на потребител, то това трябва да се случи в рамките на 30 дни след настаняването. Ако все пак такова нещо се случи, Airbnb намира подобен или по-добър дом или ще възстанови сумата, което се превръща в…
Ако потребител не може да се чекира в дома на домакина, а домакинът не може да разреши проблема, Airbnb ще намери подобен или по-добър дом за продължителността на първоначалния престой или ще възстанови сумата на потребителя.
Ако по всяко време на престоя си потребител установи, че обявата не е както е рекламирана – несъответстващ брой стаи или непредвидена авария — то потребителят има 3 дни да съобщи за това и Airbnb ще намери подобен или по-добър дом или ще възстанови сумата.
Ако някога потребител се почувства несигурен, ще получи приоритетен достъп до специално обучени агенти за безопасност, денем или нощем. AirCover е проектиран директно в приложението и уебсайта на Airbnb, което улеснява свързването с агент и бързото разрешаване на проблема. Предполагаме, че подобни агенти са активни само в САЩ.
Освен това Airbnb значително са разширили 24-часовата линия за безопасност, за да покрият 16 езика.
Свържете се с нас на +359885884188 или попълнете формата по-долу. Молим да предоставите възможно най-много информация за вашите обекти: локация, разпределение, капацитет. Ако листинга е действащ: линк, заетост, средна цена на нощувка.